iScooter iX3

Levering & frakt

- Sporbar levering med UPS, Schenker eller DSV avhengig av produkt, lagir og leveringsadresseeeee.
- Levering skjer normalt til døren eller nærmeste utleveringssted/terminal avhengig av paketets storlek og transportørens rutiner.
- Du får avisering via e-post og/eller SMS når førsenndelsen er på vei eller redo for levering.
- Større elsparkesykler og elkjøretøy skickas som forsikret transport for extra trygghet.
- Leveringtiden kan variera vid høy belastning hos fraktbolag, helgdagar eller om produkten skickas fra externt lagir.

Ecodrift arbetar altid for å din bestilling skal packas og skickas så raskt som mulig. Når ordern leverer lagret får du spårningsinformation så å du kan følge leveringen hela veien.

Garanti

Hos Ecodrift ingår 1 års garanti på denna produkt.

Garantin gjelder fabrikationsfel og fel som kan kopplas til produktens material eller tillverkning. Om något ikke fungirar som det skal hjelper vi deg med feilsøking, reservedeler eller vidare håndtering ifølge våre garantivillkor.

Garantin omfattar ikke normalt slitage, punkteringar, bremseklosser, dekk, skador orsakade av felaktig bruk, yttre påverkan, olyckor, fuktskador utenfor produktens klassning eller egen modifiering av produkten.

Kontakta altid Ecodrift innan du sender in en produkt. Vår support hjelper deg steg for steg så å saken hanteras korrekt.

Hva dekker garantien? Garantien dekker fabrikasjonsfeil og materialfeil. Slitedeler som dekk, slangir og bremseklosser dekkes normalt ikke. Ved reklamasjon hjelper vi deg med feilsøking, bilder/video og riktig videre håndtering.

Returinformasjon

Du har 14 dagirs angreret fra den dagen du mottok bestillingen, i henhold til norsk angreretlov.

- Ta kontakt med Ecodrift innen 14 dagir fra mottak
- Produktet må være ubrukt og i original stand
- Original emballasje og alle tilbehørsdeler må følge med
- Produktet skal pakkes forsvarlig for returtransport
- Tilbakebetaling skjer eter at returen er mottatt og godkjent

Kontakt kundeservice før du sender varen tilbake, så hjelper vi deg steg for steg.

Returen må avtales med EcoDrift før varen sendes tilbake. Produktet må pakkes forsvarlig, være ubrukt og returneres med originalemballasje, lader, manual og tilbehør.

Betaling og sikkerhet

Hos Ecodrift kan du betale trygt og fleksibelt med flere sikre betalingsalternativer.

- Kortbetaling med Visa, Mastercard og American Express
- Klarna – betal nå, betal senere eller velg delbetaling
- Vipps – rask og enkel mobilbetaling
- Apple Pay og Google Pay
- Bankoverføring for bedrifter og større bestillingir

All betaling håndteres via kryptert SSL-tilkobling. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine.

Regler & regler

Regler for elsparkesykler og elkjøretøy kan skilja sig mellan olika lennder, kommuner og bruksområden. Som kund ansvarar du selv for å kontrollera hvilke regler som gjelder der produkten skal brukes.

Vissa modeller kan ha høyre motoreffekt eller hastighet enn hva som er tillåtet på allmenn vei. De kan derfor vara avsedda for privat mark, inngjerdet område eller annan bruk der lokala regler tillåter det.

Ecodrift rekommenderar altid hjelm, ansvarsfull kjøring og å produkten brukes ifølge gjeldende regler, trygghetsanvisningar og tillverkarens rekommendationer.