Le domande giuste, risposte chiare.

Parti da dove e come userai il veicolo. Confronta autonomia, peso, carico massimo, ruote e freni, poi verifica le regole per la versione esatta. Le specifiche sono nella scheda prodotto; se qualcosa non è chiaro, chiedici prima di acquistare.

Non va dato per scontato. Le regole cambiano in base al paese, alla categoria e alla versione del veicolo. Prima dell’acquisto e dell’uso, verifica classificazione, documenti e requisiti presso l’autorità competente. Impostare un limite di velocità non rende da solo il veicolo omologato per la strada.

Controlla il grado IP del modello e le istruzioni del produttore. Resistente all’acqua non significa impermeabile. Evita pozzanghere profonde e lavaggi ad alta pressione; non mettere in carica un prodotto bagnato.

Valuta misure, posizione di guida e carico massimo indicato in base alle tue esigenze. Nel peso totale includi i bagagli e rispetta le istruzioni del produttore su conducente e passeggeri.

L’autonomia indicata serve per confrontare i modelli ed è misurata in determinate condizioni di prova. Freddo, salite, velocità, pressione delle gomme, peso del conducente e carico influiscono sul risultato. Per i tuoi percorsi abituali, scegli con un margine di autonomia.

Dipende dal modello, dalla batteria e dal caricatore. Consulta la scheda prodotto e il manuale. Usa soltanto un caricatore indicato dal produttore come compatibile.

Dipende dal modello. Se vuoi portare la batteria in casa per ricaricarla, controlla questa caratteristica prima di acquistare. Non tentare di rimuovere una batteria che non è progettata per esserlo.

Segui il manuale per ricarica, temperature e conservazione. Prima di caricare una batteria fredda, lascia che raggiunga la temperatura consentita. Non usare una batteria danneggiata, gonfia o insolitamente calda: contattaci per assistenza.

Il costo della spedizione dipende dal prodotto, dalla destinazione e dall’ordine. Al checkout puoi verificare se per il tuo acquisto è prevista la spedizione gratuita. Eventuali oneri d’importazione nelle destinazioni interessate restano separati.

I tempi dipendono dalla disponibilità del prodotto e dal paese di consegna. Consulta la scheda prodotto, la conferma d’ordine e le condizioni di spedizione. Per la Norvegia, lo sdoganamento può incidere sui tempi.

Usa il link di tracciamento nella conferma di spedizione o la pagina di tracciamento del negozio. Il primo aggiornamento del corriere potrebbe non comparire subito. Se ti serve aiuto, contattaci con il numero d’ordine.

Si aggiungono l’IVA norvegese all’importazione e le spese di sdoganamento o gestione del corriere; eventuali dazi dipendono dal tipo di merce. Li paga il destinatario all’importazione e non sono inclusi nel prezzo o nella spedizione gratuita. Verifica gli importi aggiornati presso la dogana norvegese e il corriere.

Prima di rispedire il prodotto, contattaci indicando numero d’ordine e articoli da restituire. Segui le istruzioni e consulta le condizioni di rimborso per termini, stato del prodotto e possibili costi di reso.

Offriamo 1 anno di garanzia su monopattini, bici e moto elettriche. Copertura e condizioni sono riportate nelle informazioni dell’acquisto. Questa garanzia non sostituisce i tuoi diritti previsti dalla legge in caso di difetti.

Smetti di usarlo se il difetto può compromettere la sicurezza. Inviaci numero d’ordine, modello e una descrizione chiara, possibilmente con foto. Ti aiutiamo a individuare il problema e i passi successivi.

Cerca nella sezione ricambi per modello, nome del prodotto o codice articolo. Controlla versione esatta, misure e collegamenti. Se hai dubbi, inviaci i dati del modello e una foto prima di ordinare.